En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data y demás normas concordantes, IH Caribe SAS (en adelante, "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios (en adelante, "los Usuarios").

Esta Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la "Política") establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y tratamiento de los datos personales de los Usuarios que visitan o utilizan la página web www.ihcaribe.com (en adelante, la "Página Web").

1. Datos Personales

Se consideran datos personales aquellos que permiten identificar o individualizar a una persona natural, como por ejemplo: nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, entre otros.

2. Recolección de Datos Personales

La Empresa recolecta datos personales de los Usuarios a través de la Página Web de las siguientes maneras:

• Formulario de contacto: La Empresa recolecta datos personales de los Usuarios que completan el formulario de contacto para solicitar información o realizar consultas.

• Cookies: La Página Web utiliza cookies para recopilar información sobre la navegación de los Usuarios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario y que permiten a la Empresa recordar sus preferencias y configuraciones.

3. Uso de los Datos Personales

La Empresa utiliza los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:

• Comunicarse con los Usuarios, a solicitud de los mismos, para brindarles asesoría o realizar cotizaciones. 

• Realizar análisis estadísticos: La Empresa utiliza los datos personales de los Usuarios para realizar análisis estadísticos sobre el uso de la Página Web, mejorar sus servicios y la experiencia de navegación del usuario..

• Enviar comunicaciones comerciales: Eventualmente la empresa puede utilizar los datos personales de los Usuarios para enviarles comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios, siempre que los Usuarios hayan dado su consentimiento expreso para ello, y dandoles via libre a darse de baja si así lo solicitasen.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos Personales

La Empresa almacena los datos personales de los Usuarios en servidores seguros ubicados en Colombia. La Empresa implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los Usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el robo.

5. Derechos de los Usuarios

Los Usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Los Usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales y a conocer la información que la Empresa tiene sobre ellos.

• Rectificación: Los Usuarios tienen derecho a solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.

• Supresión: Los Usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la ley.

• Oposición: Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinados fines.

• Limitación del tratamiento: Los Usuarios tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley.

• Portabilidad: Los Usuarios tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

6. Contacto

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, los Usuarios pueden comunicarse con la Empresa a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [correo electrónico de la empresa]

• Formulario de contacto: [enlace al formulario de contacto de la Página Web]

7. Modificaciones a la Política

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones a la Política se publicarán en la Página Web y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación.

8. Aceptación de la Política

El uso de la Página Web implica la aceptación de esta Política. Si los Usuarios no están de acuerdo con esta Política, no deben utilizar la Página Web.

9. Ley Aplicable

Esta Política se rige por la ley colombiana.

10. Vigencia

Esta Política tiene una vigencia indefinida.